Nuevo Proceso para Solicitar Factura
Buen día. Le informo que con el fin de optimizar nuestros procesos internos,
mejorar nuestros tiempos de emisión de facturas, reenvío, modificaciones,
solicitud de pago de comisiones de PS por medio de una factura y más; el
cliente deberá solicitarlo por medio nuestra página ayudatr.com en el menú
"FACTURA", es muy sencillo. (APLICA SOLO PARA CLIENTES TERECARGAMOS)
1. El cliente visita la página ayudatr.com/factura e ingresa los datos de su solicitud.
2. Los documentos e información se registran en la bitácora
3. El registro es revisado por nuestro equipo de facturación y atiende la solicitud, modificando las columnas "Fecha Envió Factura", "Ejecutivo" y "Comentario Facturación", quien a su vez, notifica directo al cliente con los datos ingresados en la solicitud.
El plazo máximo de respuesta es de nuestro equipo de facturación es de 24
horas hábiles. Recuerda que el horario es de Lunes a Viernes de 9am a 6pm y
Sábados de 10am a 1pm.
La información ya está disponible en Kipwise y puede ser consultada.
Importante consultar la página y mirar las restricciones.
Lo que puede ser solicitado desde este sitio es...
1. Reenvio de factura
2. Solicitar factura nueva (Clientes que nunca han facturado)
3. Manejo correcto de "Modificacion de Datos Fiscales"
4\. Envio de factura para pago de comisiones.
Tag: Pago de Comisiones, comisiones pago de servicios, facturar desde pagina
de ayuda,
Last updated: 6 years ago
